富拉尔基区税务局多措并举助力企业发展-米乐体育官方

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杨洋

国家税务总局富拉尔基区税务局想企业所想，解企业所难，积极贯彻国家税务总局疫情防控“四力”要求，立足税收职能，积极发挥税收大数据优势，拓展“非接触式”办税方式，大力宣传和落实税收优惠政策，助力企业复工复产。

政策宣传“全覆盖”，确保企业应知尽知

疫情发生以来，富拉尔基区税务局迅速成立战“疫”政策宣传小组，通过税务门户网站、微信公众号、微信群以及在办公场所张贴等多种渠道，及时将中央和省市出台的支持企业复工复产的政策和帮扶措施进行宣传。设立专人专岗，安排专人按照《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引汇编》，梳理出3大主要方面抗“疫”惠企政策服务举措，结合辖区内相关企业日常管理信息，利用微信、qq、钉钉等平台开展全面宣传辅导。

满汉楼餐饮公司作为一家餐饮企业，因疫情影响春节期间退单700多桌，税务人员通过前期摸排了解到企业的困难，在优惠政策颁布后，第一时间通过电话将企业涉及免征增值税优惠政策传达到位。满汉楼餐饮老板表示，税务局工作人员的及时宣传，让他们能够及时享受优惠政策，减少了损失。

辅导服务“全流程”，确保企业应享尽享

对企业实行“线上 线下”全流程辅导服务，通过钉钉直播平台举办了“减税费优服务 助复产促发展”云上政策解读会，采取线上实时互动交流的形式向纳税人宣传疫情防控期间税收优惠政策。推行远程在线辅导服务，组建了由业务骨干和志愿者参加的“非接触式”服务工作快速反应团队9个、远程辅导微信群12个，税务人员实时在线帮助解决政策落实问题。在线下拓展“非接触式”办税服务，引导企业运用电子税务局、手机app、自助办税终端等途径办理税费业务，提高企业发票领用限额和通过邮寄发票等方式确保企业享有充足的发票使用量。推行“一对一”帮扶服务，对45户重点税源企业进行重点帮扶，明确帮扶责任人，对因疫情影响需要办理延期的和符合政策减免税费需要办理申请的，负责全程帮办，提供跟单服务。目前全区700余户次纳税人通过“网上申领、邮寄配送”的方式，邮寄各类税务发票2.7万份，为企业尽快恢复生产提供有力支持。

督导考核“全方位”，确保履责应到尽到

成立工作领导小组和复工复产服务专班，对政策措施落实实行专项督导，运用内控机制监督和设立专项工作监督电话等方式进行全方位的督导考核。对落实政策措施不主动、不积极、不到位的，严肃追责问责。针对辖区重点税源企业，实行“分管局长包片、管理科室包行业、联络员包人数”的抗疫包联服务制度，采取主动电话询问的方式，详细了解企业复工后涉税需求，在税收优惠政策和涉税业务流程等多个方面对企业进行专项辅导。

鑫源特钢有限公司受疫情影响，出现企业资金周转困难的情况，为保障工人工资能够按时足额支付，富拉尔基区税务局税务人员为企业提供远程办税辅导，顺利办理了税款的延期缴纳申请。公司财务经理表示：“关键时刻，延期缴纳税款大大减轻了公司的压力，税务部门的支持很及时、很到位。”