记者 王礼颖 通讯员 黄颖洁 苏轶雯
近日,来自各类企业和第三方涉税服务机构的60位财税专业人员收到了国家税务总局上海市税务局的聘书,成为上海首批税收营商环境评测师。
今年以来,上海市税务局以“纳税人深度参与、积极献策,税务人虚心听取,完善提升”为目标,创新推出评测师品牌项目。评测师“招募令”在上海税务官微发布后,立即受到各方关注,共吸引944人报名。经过专业资格审核、职业信息确认等程序,最终选定60人组成首批评测师团队。
在这60人中,不仅有来自国有企业、民营企业和小微企业的财务管理人员和办税人员,还包括尤尼泰(上海)税务师事务所有限公司等多家第三方涉税服务机构的专业人士。虽然在本职岗位上经常与税务部门打交道,但对这个刚“解锁”的新身份,他们还是充满了期待。
评测师需要做什么?简而言之,就是深度参与税务部门组织的测评项目,从第三方角度发现各类涉税问题,提出优化税收营商环境的意见和建议。
据了解,60人的评测师团队组建后,已经开展了3次“非接触式”在线评测,内容包括疫情防控优惠政策落实、发票网上申领等热点难点问题。评测师踊跃参与,不仅按时完成问卷填写,还提出了117条意见建议。
你有呼,我即应。上海市税务局第一时间汇总分析评测数据,对评测师意见建议进行研究,将有价值的建议转化为服务举措,并及时反馈。比如,疫情期间,发票网上申领的需求量显著提升,根据评测问卷结果和建议,税务部门将增值税专用发票的配送门槛从50份调低为25份,普通发票从100份调低为50份,同时实现物流动态实时查询,并设置了特定密码,确保递送过程的安全。
建言献策有了积极的反馈,评测师对未来的工作信心满满。中国专利代理(香港)有限公司上海代表处财务负责人熊文婧说:“我多年服务于民营上市公司,有足够的业务知识,也了解民营企业的期望与需求,一定能实事求是地评价反馈基层税务机关的工作服务质量,为经济发展和税收改革助力。”
来自第三方涉税服务机构的评测师则希望依靠过硬的专业背景和丰富的涉税工作经验为上海税收营商环境不断优化作出贡献。尤尼泰(上海)税务师事务所有限公司工作人员黄一清表示:“期待通过我们的评测工作,税务部门能解决问题,持续改进服务,使纳税人在便利纳税的同时,应享尽享减税降费的优惠。”
“随着疫情防控形势不断向好,下一步,评测师会实地走访办税场所、开展面对面座谈等米乐体育官网app入口的线下活动,还将体验12366纳税服务热线在线咨询、智能语音服务等纳税服务新方式,并参与重大税收政策研讨,为上海税务部门从‘智能’向‘智慧’的迭代升级献计添力。”上海市税务局党委委员、副局长蒋旭涛表示,“我们也将不断完善评测师项目,构建常态化、多形式、有内涵的沟通交流和反馈机制,实现评测成果的有效转化,推动税收营商环境持续优化。”
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