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一首《赞税务》背后的税企相守-米乐体育官方

来源:国家税务总局牡丹江市税务局     2020-04-09     点击:1100次

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高垚 田明

“疫情无情人有情,税费减免助企兴。政策宣传讲的清,千企万户听的明。服务措施细又精,跟踪排忧过得硬。复工复产破坚冰,社会繁荣普天庆。”近期,一首题为《赞税务》的“打油诗”在牡丹江市东安区税务局“税企微信群”和东安区工商界微信群、微信朋友圈里广泛传播,获得了广大纳税人的真情留言、点赞和转发,一时之间成为了牡丹江市东安区工商界里的舆论小热点。

作为这首“打油诗”的作者,牡丹江安宁劳务派遣服务有限公司经理丁立明动情的说起创作的动机:“我是牡丹江市东安区辖区内一家企业的法人代表,疫情期间国家税务总局牡丹江市东安区税务局工作人员通过电话辅导我们财务人员网络申报缴税,免费为我们邮寄发票,第一时间向我们宣传、讲解国家出台的减税降费优惠政策,详细咨询我们在复产复工中还存在哪些困难。这一系列的真情服务真的让我感到温暖和感动,我是心有所感才写下了这样一首'打油诗',并把它发到了微信朋友圈和东安区工商界的微信群里。我的朋友们看了之后也纷纷为税务部门的真情服务留言、点赞。”

“打油诗”的背后,是疫情期间税务部门与纳税人的守望相助,共克时艰,也是对东安区税务局“非接触式”服务工作的肯定。疫情期间,牡丹江市东安区税务局严格落实总局提出的优惠政策落实要给力、“非接触式”办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控要加力的的“四力”总体要求,东安区税务局主要领导亲自带队下沉到企业“一对一”进行政策宣传辅导,了解企业复工复产所面临的困难,对重点困难企业给予扶持,实施相关帮扶措施,帮助企业纾困解难,加快复工复产。结合市局网上办、延期办、邮寄办、电话办、预约办、放心办、优先办、容缺办、马上办、套餐办十个办税服务举措,优化电子税务局功能,拓展“非接触式”网上办税缴费范围。对纳税人、缴费人在办税缴费过程中遇到的个性化问题和需求,通过服务热线、微信等渠道给予耐心细致解答,并帮助解决。不折不扣落实税费优惠政策,确保纳税人、缴费人应享尽享、应享快享。同时结合今年以“战疫情促发展 服务全面小康”为主题的“便民办税春风行动”,按照省局、市局的要求创新服务措施,尽心尽力支持企业有序复工复产,特别是对生产、销售和运输疫情防控重点保障物资的企业给予支持。

在众志成城抗击新型冠状病毒肺炎疫情的特殊时期,东安区税务局把来自纳税人的点赞转化为工作的动力,全力支持抗击疫情和企业复工复产,持续深化税务系统“放管服”改革,不断提升纳税人满意度和获得感,持续优化税收营商环境,为经济社会发展,全面建成小康社会做出税务人应有的贡献。


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